Política de Privacidade
Entenda como a Farmácia Quântica protege seus dados pessoais e receitas médicas em conformidade com a LGPD.
Última atualização: Fevereiro de 2026
A Farmácia Quântica, sediada em Catanduva - SP, tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais e dados sensíveis (informações de saúde).
1. Dados que Coletamos
Para prestar nossos serviços de manipulação de precisão, coletamos as seguintes informações:
- Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, e-mail e telefone de contato.
- Dados Sensíveis (Saúde): Receitas médicas, histórico de fórmulas manipuladas, alergias e orientações do seu prescritor.
- Dados Financeiros: Informações de pagamento (quando a compra for realizada ou finalizada via atendimento digital).
2. Como Usamos Seus Dados
Seus dados são utilizados estritamente para as finalidades abaixo:
- Manipulação exata das fórmulas e medicamentos prescritos.
- Contato farmacêutico para sanar dúvidas sobre sua receita.
- Entrega de medicamentos e produtos no seu endereço.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias da ANVISA e Ministério da Saúde.
3. Proteção e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Receitas e laudos médicos são armazenados em sistemas restritos, acessíveis apenas pela nossa equipe de farmacêuticos e técnicos de laboratório autorizados.
4. Compartilhamento de Dados
A Farmácia Quântica não vende ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:
- Empresas de logística e motoboys terceirizados (apenas nome e endereço para entrega).
- Órgãos fiscalizadores (como ANVISA ou vigilância sanitária), mediante obrigação legal.
- Provedores de tecnologia e sistemas de gestão de saúde (sob rígidos contratos de confidencialidade).
5. Seus Direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar e solicitar cópia dos seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários (exceto aqueles que somos obrigados a manter por lei).
Dúvidas sobre sua privacidade?
Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):